Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento de dados é a COMPHEDIA Ltd (N.º de empresa 17154543), sede registada: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londres WC2H 9JQ, Reino Unido. Contacto de proteção de dados: Waldemar Jasinski, privacy@hubryox.com.

Recolhemos: (a) Dados de conta: nome, endereço de e-mail, hash de palavra-passe, foto de perfil; (b) Dados de organização: nomes de espaços de trabalho, listas de membros, funções; (c) Dados de conteúdo: documentos, flashcards, quadros, notas e mensagens que crias; (d) Dados de utilização: registos de início de sessão, uso de funcionalidades, informações de dispositivo e navegador; (e) Dados de pagamento: processados de forma segura pelo Stripe; não armazenamos números de cartão de crédito.

Processamos os teus dados com base em: (a) Execução de contrato: para fornecer o serviço HUBRYOX a que te inscreveste; (b) Interesse legítimo: para melhorar o nosso serviço, prevenir fraudes e garantir segurança; (c) Consentimento: para funcionalidades opcionais como comunicações de marketing; (d) Obrigação legal: para cumprir leis e regulamentos aplicáveis.

Utilizamos os teus dados para: fornecer e manter a plataforma; enviar emails transacionais (códigos de verificação, reposição de palavra-passe, confirmações de eventos); processar pagamentos e gerir subscrições; melhorar o desempenho da plataforma e a experiência do utilizador; responder a pedidos de suporte; cumprir obrigações legais.

Não vendemos os teus dados pessoais. Partilhamos dados apenas com: (a) Fornecedores de infraestrutura: Amazon Web Services (Frankfurt, Alemanha) para alojamento e armazenamento; (b) Processador de pagamentos: Stripe para processamento de pagamentos; (c) Serviço de email: Amazon SES para emails transacionais. Todos os processadores estão vinculados por acordos de tratamento de dados e cumprem os regulamentos aplicáveis de proteção de dados. Alguns processadores podem processar dados fora do Reino Unido/EEE (p. ex. Stripe nos Estados Unidos). Essas transferências são protegidas por medidas adequadas (UK International Data Transfer Agreement / Cláusulas Contratuais Tipo da UE e, quando aplicável, decisões de adequação).

Retemos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa. Após eliminação da conta, os dados pessoais são removidos permanentemente em 30 dias. Dados de utilização anonimizados podem ser retidos para análise. Registos de faturação são retidos por 10 anos conforme exigido por lei.

Tens o direito de: aceder aos teus dados pessoais; retificar dados incorretos; solicitar a eliminação dos teus dados; exportar os teus dados num formato portável; opor-te ao processamento baseado em interesse legítimo; retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, contacta privacy@hubryox.com. Responderemos em 30 dias. Tens também o direito de apresentar queixa a uma autoridade de supervisão de proteção de dados — no Reino Unido o Information Commissioner's Office (ICO, ico.org.uk), ou a autoridade do teu país de residência na UE/EEE.

O HUBRYOX utiliza apenas cookies essenciais necessários ao funcionamento da plataforma (gestão de sessão, preferência de idioma, preferência de tema). Não utilizamos cookies de rastreio, cookies publicitários ou cookies de análise de terceiros.

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria incluindo: encriptação em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256); hashing de palavras-passe bcrypt; autenticação de dois fatores; auditorias de segurança regulares; infraestrutura alojada em centros de dados da UE (Frankfurt, Alemanha) com AWS.

O HUBRYOX não se destina a crianças com menos de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que uma criança com menos de 16 anos nos forneceu dados pessoais, eliminá-los-emos prontamente.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por email com pelo menos 14 dias de antecedência. A versão mais recente está sempre disponível em hubryox.com/privacy.

Para questões relacionadas com privacidade ou para exercer os teus direitos de proteção de dados, contacta-nos em privacy@hubryox.com ou escreve para: Comphedia Ltd, Londres, Reino Unido.