Domande frequenti

Una casa per le comunità di apprendimento e per i gruppi di ogni tipo: chat, eventi con biglietti, calendario, documenti, note, board, biblioteca e flashcard in un unico posto — un account, nove lingue, senza pubblicità e senza feed algoritmico.

Iniziare è gratuito, e resta tale — non è una prova. I piani a pagamento (Starter, Team, Business) aumentano il numero di membri e la capacità. I membri già presenti non vengono mai esclusi quando si raggiunge un limite.

No. Un account, quante community vuoi. Passi dall’una all’altra dalla barra in alto; le ultime usate stanno davanti.

Dalla home. È la tua scrivania: la settimana a colpo d’occhio, le aree usate di recente e l’essenziale come riquadri. Da lì parte ogni strada.

Nella tua — l’interfaccia esiste per intero in nove lingue (tedesco, inglese, francese, italiano, spagnolo, polacco, portoghese, russo, turco). La imposti nel profilo e vale ovunque, anche nelle e-mail e nei PDF.

Prima vedi dove sei invitato. Se non hai ancora effettuato l’accesso, il link ti accompagna nella registrazione e poi ti porta direttamente a destinazione — non devi ricercarlo.

Quattro: Proprietario (tutto, anche eliminazione e fatturazione), Admin (gestire, ma non eliminare l’organizzazione), Membro (collaborare) e Osservatore (vedere tutto, non modificare nulla). Gli stessi quattro livelli valgono nei workspace.

Leggere ed esportare — nient’altro. Un osservatore vede note, documenti, board, appuntamenti e ore, ma non può creare, modificare o eliminare. Vale in ogni area, non solo nella visualizzazione.

No, e la differenza conta. Un admin della chat può fare solo cose di chat: rinominare il gruppo, impostarne l’immagine, fissare messaggi, attivare la modalità annunci, gestire i temi, aggiungere membri. Non concede alcun diritto nell’organizzazione, nel workspace o nell’evento. Chi viene promosso in chat resta nell’organizzazione esattamente ciò che era.

In questa direzione sì. Proprietari e admin dell’organizzazione sono automaticamente admin nella chat dell’organizzazione, e una promozione o retrocessione successiva li segue. L’organizzazione è la fonte, la chat segue — non devi curare nulla due volte.

Al contrario nessun ruolo risale. Diventare admin della chat non ti rende admin dell’organizzazione. L’unico collegamento verso l’alto è l’appartenenza: chi arriva nella chat dell’organizzazione tramite un link diventa almeno osservatore dell’organizzazione — così nessuno ha bisogno di un secondo invito.

Perché lì la fonte è l’organizzazione: la sincronizzazione successiva riporta il ruolo di chat a ciò che dice il ruolo nell’organizzazione. Se qualcuno deve essere admin della chat stabilmente, promuovilo nell’organizzazione. I gruppi liberi e le chat degli eventi non hanno una fonte — lì la promozione resta.

Chi lo ha creato, più proprietari e admin dell’organizzazione ospitante. Il creatore è anche il primo admin della chat dell’evento.

La maggior parte nasce da sola dalla struttura: una chat per organizzazione, per evento, per workspace (un canale interno del team e uno per i clienti) e per prenotazione di talenti. Più i messaggi diretti e i gruppi che crei tu.

I temi mettono ordine senza spezzare la conversazione. Un tema è un titolo più tutti i contributi collegati; accanto continua la chiacchiera libera. In alto vedi i temi come pillole con un contatore delle novità. Un messaggio può essere spostato in un tema anche dopo.

Ogni membro — a meno che il gruppo sia un gruppo di annunci, allora solo gli admin della chat. Rinominare, fissare un esito, segnare come risolto ed eliminare spettano all’autore del tema e agli admin della chat. Eliminare è innocuo: i messaggi tornano nella chiacchiera, non si perde nulla.

Silenzio solo per te. Puoi silenziare un’intera chat oppure un singolo tema. Non ricevi più notifiche né e-mail immediate, e il contatore resta fermo. I tuoi diritti non cambiano — leggi e scrivi come prima, e nessuno vede che hai silenziato.

Nelle impostazioni della chat c’è il gruppo di annunci. Attivo, scrivono solo gli admin della chat; gli altri leggono. È la via giusta per un canale puramente informativo — non il silenziamento, che riguarda solo te.

Sì, i tuoi. I messaggi modificati sono contrassegnati come tali; quelli eliminati scompaiono per tutti. Gli allegati di un messaggio eliminato non sono più raggiungibili nemmeno dal vecchio indirizzo.

Nella riga di scrittura, con l’icona del sondaggio: domanda, opzioni, scelta multipla se serve, anonimo o aperto, con una data di chiusura. Il risultato si aggiorna in tempo reale e resta poi come scheda nella conversazione.

Un riassunto dell’IA dei messaggi non letti di un gruppo, nella tua lingua — quando si sono accumulati duecento contributi e ti serve il punto della situazione in pochi secondi.

Sì, ovunque si possa caricare — da tastiera o con «Incolla dagli appunti» nel menu degli allegati. Attenzione: se copi un file dal Finder o da Esplora risorse, il sistema di solito passa solo un riferimento, non il contenuto. In quel caso usa «File» — uno screenshot, invece, si incolla direttamente.

L’organizzazione è la casa dell’intera comunità — profilo, membri, eventi, calendario, post. Un workspace è un gruppo di lavoro al suo interno, con membri, documenti, compiti, ore e due chat propri. Un’organizzazione può avere quanti workspace vuole.

No — di proposito. Un workspace è un gruppo di lavoro chiuso, anche se l’organizzazione è pubblica. Ci si entra perché un responsabile ti aggiunge o ti invita. Per le chat di workspace non esiste alcun link di adesione.

Con il link alla chat nelle sue impostazioni. Apre la chat a chi ne fa già parte — e rimanda tutti gli altri alla propria messaggistica. Non dà accesso, mostra soltanto la strada.

Diventa automaticamente anche membro dell’organizzazione — almeno come osservatore. Un ruolo superiore già esistente resta intatto; nessuno viene retrocesso entrando.

Il canale del team è interno. Il canale clienti è il luogo in cui si parla con committenti o esterni — separati, così il coordinamento interno resta interno.

Dalla pagina dei membri dell’organizzazione, oppure dalla tua iscrizione all’evento. Lasciare un’organizzazione termina l’accesso ai suoi contenuti; i post che hai creato restano.

Un evento non è un modulo, è un motore: mette le date nel calendario di ogni iscritto, gestisce le iscrizioni, emette biglietti QR e tessere Wallet, crea il suo poster web, invita la comunità per e-mail, apre una chat di gruppo e gestisce il pagamento.

Entrambi. Gli eventi gratuiti funzionano con ogni piano. I biglietti a pagamento richiedono un account Stripe collegato; possono esserci più tipi di biglietto, con capienza, lista d’attesa e termine d’iscrizione.

Ogni biglietto porta un codice QR. All’ingresso lo scansioni con il telefono e vedi subito: valido, già usato oppure sconosciuto. Con Apple Wallet il biglietto compare sulla schermata di blocco il giorno stesso.

No. Per un evento a pagamento il link d’invito non porta nella chat ma all’iscrizione con pagamento; solo dopo arriva la chat. Per un evento gratuito il link iscrive direttamente — ma solo se l’evento è pubblicato, le iscrizioni sono aperte, il termine non è scaduto e restano posti.

Resta. Foto, accordi e file rimangono lì, e puoi archiviarla per te senza cambiare nulla per gli altri.

Sì — relatori o aiutanti, per esempio. Compaiono nell’elenco; un biglietto esiste solo se crei un’iscrizione.

Tutto ciò che ha una data, in un unico posto: i tuoi appuntamenti, quelli di organizzazioni e workspace, gli eventi a cui sei iscritto e i compiti con scadenza.

Scegli i partecipanti mentre lo crei — ricevono un invito e rispondono con un clic. Gli inviti aperti compaiono come contatore sul calendario.

Scegli prima In presenza, Online o Entrambi. Compare poi il campo giusto: un indirizzo cercato sulla mappa e/o un link alla riunione che si apre nel browser. Un link Zoom o Teams viene riconosciuto e nominato.

Sì. Nelle impostazioni del profilo c’è un indirizzo di abbonamento (ICS) da inserire in Calendario Apple, Google Calendar o Outlook. Il calendario si aggiorna poi da solo.

Ogni appuntamento si scarica come file ICS — con il luogo e il link alla riunione, così il tuo calendario mostra un pulsante per partecipare.

Ogni appuntamento conosce il suo istante e il suo fuso. Chi guarda da un altro paese vede l’ora locale corretta, e l’orario resta giusto anche nelle e-mail e nei PDF.

In due posti dal significato chiaro: Documenti è il tuo scaffale personale, il workspace contiene i file del gruppo di lavoro. Ciò che metti in un workspace appartiene al workspace — non alla tua cartella privata.

Più file che stanno insieme — una dispensa con allegati, una serie di foto. Una pila si legge di seguito nella sala di lettura e si unisce in un unico PDF.

Il visualizzatore indovina il modo giusto: il verticale scorre in continuo come un documento, l’orizzontale si sfoglia pagina per pagina come una presentazione. Puoi cambiare quando vuoi, e il file ricorda la tua scelta.

Sì, come raccolta dietro un link — con password, data di scadenza e, se vuoi, firma. Vedi cosa è condiviso e puoi ritirarlo in qualsiasi momento.

Markdown con immagini, tabelle e formule; la dettatura diventa testo; l’IA riassume e risponde a domande sul contenuto. Alla fine c’è un PDF con carta intestata, se vuoi protetto da password.

Sì. Nelle note gli a capo digitati, le righe vuote e i rientri sopravvivono invariati — anche nel PDF. Ora vale lo stesso per le flashcard.

Una lavagna kanban a livello di organizzazione o workspace: colonne, schede, responsabili, file, commenti e date direttamente sulla scheda.

Corsie orizzontali che nascono dalle etichette. Dai un’etichetta alle schede e, dalla seconda in poi, le corsie compaiono da sole — lo spostamento avviene allora in due direzioni, colonna e corsia.

Un compito con scadenza compare nel calendario. Quando ti viene assegnato un compito ricevi una notifica — e lo vedi nella home.

Sì, in PDF o CSV — per riunioni, verbali o archivio.

Come mazzi a ripetizione dilazionata: le carte che sai tornano più di rado, quelle difficili più spesso. Fronte e retro capiscono Markdown, formule LaTeX, immagini e audio.

Sì. I mazzi validi si condividono o si vendono nel marketplace; il pagamento passa da Stripe e vale una commissione unica.

Un luogo per libri, articoli e dispense — gratuiti o venduti. Le opere acquistate si leggono nella sala di lettura protetta con filigrana; non si scaricano.

Verticale, rapporto 3:4, consigliati 600×800 pixel. Un’immagine di altro formato non viene mai ritagliata — arriva intera, solo con un margine.

Un manifesto che fa più che stare appeso: un’immagine di copertina e dietro una pagina tutta sua che cambi quando vuoi — programma, immagini, iscrizione, mappa. Data spostata? La modifica è ovunque all’istante, senza ristampa e senza nuovo link.

Come link, come codice QR o via Apple Wallet — tanto analogico quanto digitale. Chi lo scopre arriva sulla pagina viva, non su un avviso morto.

Tramite Scopri: per vicinanza, lingua e interessi — non per budget pubblicitario. Organizzazioni e poster pubblici compaiono anche sulla mappa.

Sì, con il testo e con l’aspetto. Propone qualcosa che tieni, modifichi o scarti — decidi tu.

Un luogo locale del dare: passare oggetti e cibo in eccesso a vicini e organizzazioni di aiuto invece di buttarli.

In tre passi guidati: manifestare interesse (si apre da sé una chat privata), il sì di chi dona — solo allora viene condiviso l’indirizzo esatto — e infine la consegna confermata, con appuntamento e promemoria.

L’annuncio resta visibile sette giorni e scivola in fondo all’elenco, così ciò che è aperto resta davanti. Poi tutto va in archivio insieme.

Il reclutamento al contrario: le persone espongono le proprie capacità come offerte — creatività, consulenza, informatica, artigianato. I committenti le trovano senza uscire dalla comunità.

Si tratta in una chat mascherata — il talento resta anonimo fino alla prenotazione vincolante. L’importo è tenuto in deposito e versato solo a prestazione avvenuta; l’appuntamento finisce automaticamente in entrambi i calendari.

Tramite Stripe Connect. Colleghi un account Stripe una volta sola; da lì gli incassi di biglietti, flashcard, biblioteca e prenotazioni di talenti arrivano automaticamente.

Un conto bancario e i consueti dati identificativi; Stripe li verifica da sé. Mentre la verifica è in corso puoi già pubblicare offerte gratuite.

Una commissione di piattaforma, elaborazione del pagamento inclusa — nessuna giungla di costi. Nell’evento vedi ricavo, commissione e netto separati.

Secondo i tempi di pagamento di Stripe, che dipendono da paese e conto. Lo stato è sempre visibile nel tuo riepilogo pagamenti.

Sì. Una prenotazione produce una ricevuta congelata — non cambia più, anche se un’offerta viene modificata in seguito.

No. Niente pubblicità, niente cookie pubblicitari, nessuna vendita di dati comportamentali. I ricavi vengono dagli abbonamenti e da una commissione equa sulle vendite — non sei mai tu il prodotto.

Cifrati, in centri dati europei, conformi al GDPR.

Con l’accesso a due fattori nelle impostazioni del profilo. Vi si aggiungono sessioni cifrate e un registro degli eventi rilevanti per la sicurezza.

Sì, del tutto — non una disattivazione che in realtà è una conservazione.

Con la funzione di segnalazione sul contenuto o sul profilo. Le segnalazioni vanno ai responsabili della comunità e, se necessario, a noi.

Solo quando la avvii tu — per un riassunto o una proposta di testo. Non c’è alcuna lettura silenziosa né addestramento sui tuoi contenuti.

Nel profilo tocca l’immagine e scegline una. Compare poi ovunque — nelle chat, negli elenchi dei membri e sulla tua HUBRYOX Card.

L’urgente subito con una notifica, tutto il resto raccolto in una sola e-mail alle sette del mattino, ora locale. Ciò che hai silenziato non vi compare.

Il tuo biglietto da visita digitale con un indirizzo proprio — sempre aggiornato, condivisibile per link, QR o Apple Wallet.

Sì. Scegli «Aggiungi alla schermata Home» nel browser — HUBRYOX parte poi in una finestra propria, con le notifiche.

Allora la pagina sta probabilmente ancora usando una versione precedente, perché è rimasta aperta durante un aggiornamento. HUBRYOX lo segnala e propone di ricaricare; ricaricare a mano funziona allo stesso modo.